Evaluación del equipo de protección: comprobamos, sin riesgo alguno, hasta qué punto su equipo está preparado para responder a un ataque o a una amenaza contra el cliente.
La evaluación suele durar de 2 a 4 días y abarca todos los aspectos del trabajo del equipo: estado físico, destrezas operativas, tiro, primeros auxilios, entereza psicológica y respaldo legal de las medidas adoptadas. Sometemos a los evaluados a distintos estados, rutina y estrés, y después valoramos si sus decisiones y sus actos son los correctos en situaciones típicas
Lo que distingue a las evaluaciones de 360 es la prueba táctica final, que se desarrolla en el mundo real. Consiste en lo siguiente.
El equipo recibe el encargo de acompañar a un cliente durante uno o varios días y debe trabajar exactamente como lo haría en un servicio real.
Todo ocurre fuera del gimnasio: en carreteras y vehículos reales, en centros comerciales, restaurantes, teatros, aeropuertos y demás lugares propios de la vida del cliente.
Durante la prueba puede ocurrir cualquier cosa: detección y ruptura de una vigilancia, intentos de secuestro o de atentado contra el cliente, amenazas poco evidentes y un largo etcétera.
El escenario es distinto cada vez y depende de la ciudad y el país, del equipamiento disponible y de los riesgos reales del cliente.
Todo el proceso queda grabado. Se valora la preparación del equipo en conjunto y la de cada escolta por separado.
El resultado es un informe con los fragmentos clave de la evaluación. No solo señalamos los fallos: la valoración es equilibrada y recoge también los aciertos de los guardaespaldas.
El informe incluye además los perfiles psicológicos de los participantes, elaborados durante el trabajo bajo presión, y una hoja de ruta con recomendaciones concretas para desarrollar al equipo y a cada uno de sus miembros.
Conviene entender que evaluar a la seguridad no es hacer crítica personal.
La evaluación es la manera segura de averiguar a qué hay que dedicar más atención durante la formación.
PARA EL EXAMEN
DE LA SEGURIDAD
ESTAREMOS EN CONTACTO DENTRO
DE DOS DÍAS DE NEGOCIO.